COFIDIS est « Élu Service Client de l’année 2019 »

Communiqué de presse

L’accessibilité et la personnalisation, au cœur de l’expérience client chez Cofidis.

Pour la 7ème année (dont 6 années consécutives), Cofidis est « Elu Service Client de l’Année » dans la catégorie « Organisme de crédit ». Cette distinction témoigne de la confiance durable de nos clients et récompense l’excellence relationnelle des 800 conseillers clientèles de Cofidis. Cette année, Cofidis est le leader sur l’ensemble des canaux de communication : téléphone, e-mail, navigation internet, chat et Facebook.

 

Enquête exclusive « Les Français et les frais de santé : budget, financement et bons plans »

Communiqué de presse

Alors que la réforme du « reste à charge zéro » interviendra le 1er janvier 2019 avec la mise en place progressive d’une offre gratuite de lunettes, de prothèses dentaires et auditives, Cofidis publie les résultats de l’enquête inédite « Les Français et les frais de santé : budget, financement et bons plans », réalisée en collaboration avec l’institut CSA Research*.