COFIDIS Portugal
Leader sur un marché très concurrentiel
L´enseigne, implantée au Portugal depuis 1996, est devenue au fil des années la première marque en terme de notoriété sur le marché du crédit personnel et est aujourd´hui leader avec 7% de parts de marché.
Vers une transformation du modèle commercial
Dans le contexte économique actuel du pays, Cofidis se réinvente...
Une nouvelle gamme de produits de crédits,
COFIDIS a développé une nouvelle gamme de produits de crédits qui donne une large place aux crédits projets avec des taux d’intérêts compétitifs, et pouvant s’adapter aux capacités de remboursement de ses clients.
Une évolution de son positionnement,
L’enseigne a profité de ses 15 ans en 2011 pour dévoiler le nouveau logo et présenter sa nouvelle signature de marque : “De Pessoas para Pessoas” (De personnes à personnes).
Ce nouveau positionnement repose sur 4 piliers : la Flexibilité de l’offre et des process, le Conseil pour accompagner les clients tout au long de leur crédit , la Transparence pour instaurer une relation durable et l’Innovation liée à son métier de vendeur à distance.
Une stratégie partenariale renforcée,
Leader dans la distribution de crédits via des sociétés de vente à distance, COFIDIS a développé cette année son activité à travers le partenariat en magasin. Ainsi, l’enseigne a fait son entrée dans de nombreux secteurs de la distribution traditionnelle : équipement auditif avec MINISON, informatique avec STAPLES, électroménager avec AUDILAR et téléphonie mobile avec ENSITEL.
Véritable levier de prospection, le partenariat permet aux commerçants de proposer à leurs clients un service à forte valeur ajoutée et à COFIDIS de développer son chiffre d’affaires en élargissant sa gamme de clients.
Un nouveau site internet,
Le site cofidis.pt a subi quelques modifications tant au niveau du design que dans sa navigation. Plus clair, il dispense une information précise et transparente sur les conditions des crédits.
La saisie des données dans le formulaire de demande de crédit ou la présentation de l’assurance emprunteur ont été améliorées.
Par ailleurs, le site se dote d’un simulateur de crédits qui permet aux prospects de comparer les offres et d’opter pour la formule qui leur convient le mieux !
La responsabilité sociale incarnée par les collaborateurs
Depuis près de 15 ans, COFIDIS
Portugal encourage ses collaborateurs à s’engager de manière participative dans des actions sociales et sociétales, notamment pour lutter contre certaines formes d’exclusions.
Né de cette volonté, le projet “ O Valor Que Damos.” (Ce que nous valorisons), permet aux collaborateurs de proposer et de participer tout au long de l’année à des actions (dons ou bénévolat) pour aider 4 institutions basées à Lisbonne : l’Associação Sol (Association qui accueille des enfants contaminés par le Sida), l’Associação Coração Amarelo (Association qui oeuvre en faveur des personnes âgées), l’Escola E.B.1 Mestre Arnaldo Louro de Almeida (Aide des enfants issus de familles en difficulté financière) et União Zoófila (Association pour des animaux abandonnés).
Chiffres clés
1996
Date de création945M€
Encours bruts126M€
Financements392
Effectif moyen
